Ricevere mail ordinarie su una PEC

Scambio messaggi e-mail da ordinarie a PEC e viceversa

Disponete di una casella di Posta Elettronica Certificata e volete sapere se sia possibile ricevere mail da indirizzi e-mail normali, oppure volete scrivere da un indirizzo e-mail tradizionale a una PEC e volete sapere se sia possibile?

La risposta è: dipende dalle regole impostate dal gestore della casella PEC.

Molti gestori consentono di specificare se una PEC può ricevere o meno mail normali a livello di singola casella o di dominio (nel caso si disponga di un dominio certificato).

Esempio impostazione di ricezione e-mail tradizionale su PEC

Test di invio

Se provate a inviare una mail tradizionale a una PEC, potrebbe anche essere ricevuta dal mail server del gestore (codice 250), ma dopo pochi istanti potrebbe ritornarvi un Delivery Status Notification con un contenuto simile a:

	Reporting-MTA: mx.cert.legalmail.it
	Final-Recipient: indirizzo@pec
	Action: failed
	Status: 5.0.0 (casella che riceve solo Posta Certificata)

Questo fa capire che la PEC è chiusa (riceve solo da altre PEC).

Se non ricevete l'errore tuttavia non vale il contrario: soprattutto gli enti pubblici potrebbero comunque non tenere in considerazione mail normali inviate al loro indirizzo PEC e quindi non protocollare la comunicazione in quanto tali messaggi sono classificati come anomalie.

Valore legale

La mail tradizionale inviata a una casella PEC non ha valore legale. Potrà avere un valore probatorio liberamente valutabile da un giudice. Ma il consiglio resta comunque quello di dotarsi di casella PEC per scrivere a una altra PEC.

E' meglio non ricevere mail tradizionali sulla PEC?

Il nostro consiglio è quello di non abilitare la ricezione di mail tradizionali, ovvero per così dire blindare la casella PEC alla ricezione solo da altre PEC per questi motivi:

  • ridurre/azzerare lo SPAM (lo spam arriva da mail tradizionali, difficilmente da altre mail PEC)
  • diminuire la confusione (la ricezione di una mail tradizionale è gestita come Anomalia)
  • perché non ha valore legale dell'avvenuta consegna in quanto vale solo per mail scambiate da PEC a altre PEC

Per esigenze particolari è comunque possibile attivare la ricezione anche da mail tradizionali verso una PEC, eventualmente anche solo temporaneamente.

Per quanto riguarda invece l'invio di mail PEC verso mail tradizionali in genere è sempre possibile, anche se valgono più o meno le stesse considerazioni. Sta a noi scegliere se avvalersi del servizio o meno.


Pubblicato il 15/12/2020

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